Assalamu’alaykum… semangat pagi… Apakah selama ini Anda sudah memberikan yang terbaik bagi pelanggan Anda? Kali ini saya ingin membahas mengenai layanan pelanggan secara umum, apakah Anda sudah memahami apa itu melayani/service dalam makna yang sebenarnya? Menurut saya inti dari melayani adalah interaksi, tanpa interaksi mustahil Anda bisa melayani. Lalu pertanyaannya interaksi seperti apa yang diharapkan […]
